建行总行投诉电话-建行总行投诉电话是多少

本文目录一览：

• 1、请问中国建设银行投诉电话是多少？
• 2、中国建设银行的客服电话是多少？
• 3、中国建设银行的投诉电话是多少
• 4、中国建设银行电话号码是多少？
• 5、建行信用卡有哪些方式投诉
• 6、建设银行如何投诉网点

请问中国建设银行投诉电话是多少？

中国建设银行投诉热线是：

24小时服务热线：95533

24小时信用卡客户服务专线： 境内：400-820-0588 境外：+86-21-3869-0588

拨打方法与步骤如下：

1、建行的人工客服电话是95533，人工客服是有工作时间的，不是24小时的，我们建议上午九点到下午五点之前拨打。

2、建行信用卡客服是24小时的，我们拨打95533后，选择1个人业务、紧接着我们选择0人工服务。

3、拨打95533后，我们按2号键，拿卡人验证身份以后，我们直接按0键，无卡客户拨通后若遇输入身份证号或卡号环节，就直接按“井号”键。

4、拨打95533后，选择3对公业务，如果想要人工帮助，按0键并以“井号”键结束，如长时间未进入人工服务，可能是该时段人工坐席繁忙，请见谅。

1.建行的人工客服是95533不是24小时的。

2.信用卡客服是24小时的。

3.拿卡人验证身份以后，我们直接按0键。

补充资料：

4008200588是建设银行办理业务热线，热线电话也可以转接成人工服务，拨打此热线我们可以转人工服务。

操作步骤如下：

1.我们和拨打电话的步骤一样，在手机桌面上找到“电话”并点击，进入到数字拨号盘。

2.我们进入号码拨号盘之后，就可以点击号码盘输入4008200588热线电话的号码，点击“拨打”键。

3.片刻后系统会接通，我们可以听到有一段简短的问候语，提示我们输入身份证号，然后按#号键结束。

4.上述操作完成之后，系统声音会重复我们输入的身份证号码，我们要确认号码是否填写正确，接下来按步骤将进入到人工服务。

总结：点击拨打电话

输入热线电话号码

输入身份证号

按语音提示进行人工服务

注意事项：

注意：特殊时间段人工服务可能不能第一时间接通您的咨询电话，请多一分谅解，耐心等待

请仔细核对号码，避免出现财产安全。

扩展资料：

中国建设银行总行地址：中国北京西城区金融大街25号邮编：100033

信用卡申请邮寄地址：上海邮政-总-020-06信箱 邮编：200021

信用卡客户服务邮箱：CCBCC.ZH@CCB.COM

网上银行客户邮箱（您可以通过登陆网上银行的邮箱提出意见、建议）

也可以通过微信方式咨询投诉

微信客服

微信搜索公众号“建行客服”，即享便捷的问题咨询、开户行查询等服务。

中国建设银行的客服电话是多少？

95533客服热线

400-820-0588客服热线

扩展资料：

中国建设银行（China Construction Bank），前身为成立于1954年10月1日的中国人民建设银行（后于1996年3月26日正式更名为中国建设银行）。总行位于北京金融大街25号， 是中央管理的大型国有银行，国家副部级单位。中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，在29个国家和地区设有分支机构及子公司，拥有基金、租赁、信托、人寿、财险、投行、期货、养老金等多个行业的子公司。

中国建设银行拥有广泛的客户基础，与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系，营销网络覆盖全国的主要地区。 2016年6月30日，英国《银行家》杂志发布《全球1000家大银行排行榜》，中国建设银行排名第2位。2017年2月，Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单，中国建设银行排名第14位。 2018年《财富》世界500强排名31位。

2018年12月，世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓，中国建设银行排名第203位。 2019年7月，入选2019《财富》世界500强。 “一带一路”中国企业100强榜单排名第40位。2019年12月，中国建设银行入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。2019年12月18日，人民日报发布中国品牌发展指数100榜单，中国建设银行排名第25位。 2020年1月4日，获得2020《财经》长青奖“可持续发展效益奖”。2020年3月，入选2020年全球品牌价值500强第13位。

中国建设银行成立于1954年10月1日。中国建设银行成立的基本背景是，中华人民共和国开始执行发展国民经济的第一个五年计划，以建设156项重点工程为中心的大规模经济建设在全国陆续展开，为管理好巨额建设资金，建设银行应运而生。

从1954年到1978年的二十多年间，建设银行主要承担了集中办理国家基本建设预算拨款和企业自筹资金拨付，监督资金合理使用，对施工企业发放短期贷款，办理基本业务结算业务的职责。

中国建设银行的投诉电话是多少

客户服务热线 95533

支行投诉电话都是内部的没什么效果，不如总行的客服电话有效。

拨打方法与步骤如下：

1、建行的人工客服电话是95533，人工客服是有工作时间的，不是24小时的，我们建议上午九点到下午五点之前拨打。

2、建行信用卡客服是24小时的，我们拨打95533后，选择1个人业务、紧接着我们选择0人工服务。

3、拨打95533后，我们按2号键，拿卡人验证身份以后，我们直接按0键，无卡客户拨通后若遇输入身份证号或卡号环节，就直接按“井号”键。

4、拨打95533后，选择3对公业务，如果想要人工帮助，按0键并以“井号”键结束，如长时间未进入人工服务，可能是该时段人工繁忙，请见谅。

拓展资料：

1、银监会客服电话010-66279113。首先向银行投诉在正常情况下若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。

2、银监局官网上上办公厅电话010-66279754，大型银行部010-66279592，政策银行部010-66279354。12363金融消费权益保护咨询投诉电话。跨银行、证券、保险等多金融领域的消费者投诉电话。

3、开通12363电话旨在畅通金融消费者咨询投诉渠道，保护金融消费者合法权益。该投诉电话受理范围包括中国人民银行法定职责范围内的金融消费投诉，涉及跨市场、跨行业类交叉性金融产品和服务的金融消费投诉。社会公众在购买金融产品和接受金融服务时与金融机构发生纠纷的，原则上应先向金融机构投诉，如金融机构不予受理或在一定期限内不予处理，或对处理结果不满意，可向12363电话投诉。

中国建设银行电话号码是多少？

建行24小时服务热线：95533，24小时信用卡客户服务专线： 境内：400-820-0588 境外：+86-21-3869-0588，中国建设银行总行地址：中国北京西城区金融大街25号邮编：100033，信用卡申请邮寄地址：上海邮政-总-020-06信箱 邮编：200021。

一、中国建设银行简介

中国建设银行成立于1954年10月1日(当时名为中国人民建设银行，1996年3月26日更名为中国建设银行)。建行成立以来，一直是办理国家财政拨款的时期。1954年10月，中央人民政府政务院成立建设银行。其任务是办理国家基本建设投资分配，管理和监督国家预算内基本建设资金和部门、单位自筹基本建设资金的使用。几十年来，中国建设银行为提高投资效率、加快国民经济建设和发展做出了突出贡献，这是一个国家专业化银行的时期。20世纪80年代中期以来，为适应经济金融体制改革和经济发展的要求，中国建设银行先后设立了现金出纳、居民储蓄、固定资产贷款、工商企业流动资金贷款、国际金融、住房贷款和各类委托代理业务。通过为大众设立各种商业银行服务，丰富了银行的功能，为向现代商业银行过渡奠定了坚实的基础。

二、中国建设银行业务

1.公司业务和产品包括：信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务、政策性房改金融和个人住房抵押贷款。

2.发展战略：“中国建设银行，建设现代生活”是建行人思想和追求的丰富。进入21世纪，建行将以优异的业绩、不断的创新，寻求更广阔的服务领域和发展空间。

中国建设银行是世界500强企业和世界级银行集团。提供金融服务，包括银行、保险、信托、投资银行、基金、租赁、期货等。面向国内外企业机构客户和个人客户。助力城市发展，服务三农，建设现代生活。

建行信用卡有哪些方式投诉

投诉银行通常有四个有效途径。

一、银行内部投诉电话。如果对于客服服务、银行业务不满，那么可以选择拨打银行电话，然后根据语音提示找到相应的受理部门。

工商银行(95588);农业银行(95599);中国银行(95566);建设银行(95533);交通银行(95559);上海浦东发展银行(95528);兴业银行(95561);光大银行(95595);民生银行(95568);中信银行(95558);招商银行(95555);邮政储蓄(11185)

二、当地银监局。每个地区都有专门的银行业监督管理委员会，是银行业在当地的派出机构，大家如果有相应的问题要举报投诉，那么也可以在百度上搜索省份的银监局，找到电话号码进行投诉，也可以通过留言、邮件的进行举报。

三、银监会。如果对于银行处理投诉的方法觉得不满意，或者银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，可以向银监会进行投诉。

目前银监会没有电话投诉，可以以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。

四、聚投诉。聚投诉是目前国内最大的公益性网络媒体消费投诉服务平台，会有一定的曝光用处，大家可以直接在聚投诉上进行留言，写清楚举报单位、事情请过、证据，留下自己的姓名电话，会陆续有人进行处理。

五、媒体微博。可以将需要举报投诉的事件编辑成稿子，发布在微博或者直接给媒体人，有可能会引起关注，从而解决相关的问题。

建议先投诉总行，国家总行会记录下来，随后直接联系支行行长了解情况，大概会有一到两天的时间差。在总行联系支行之前，你再投诉到该银行所在的区域支行和市级总行，然后区域支行和总行管理中心都会联系该支行行长，国家总行+市级总行+区域总行会同时联系行长（十八线小城市有可能回馈慢或者不回应），此时是国家、市级、区级三级支行同时联系，基本上，不得不重视（如果不行，上述操作一次，一天一次，连续几天即可，否则是恶意行为的）。最后的杀手锏是直接国家银监会，保留当时照片、录音等证据，复制U盘，实名手写纸质投诉信，邮寄银监会，一投一个准，一旦核实，会直接处罚那个支行行长和该柜员当月或者当年绩效的。

建设银行如何投诉网点

一、找建设银行的总行投诉

如果用户和建设银行的网点发生了纠纷，那么可以找建设银行的总行进行投诉。在发生纠纷的时候，用户应当要求网点的工作人员提供工号或者是具体的姓名，用户可以拿着具体的证据给建设银行的总行打电话，然后表明自己的诉求，要求建设银行总行进行处理。通常建设银行总行接到投诉之后就会核实相关的情况，如果相关问题确实属实，建设银行的总部就会处罚相关的网点和工作人员。

二、找银保监会进行投诉

如果用户和建设银行发生纠纷之后投诉到上级网点和总行都没有效果的话，用户也可以找当地的银保监会进行投诉或者是直接给北京的银保监会写信投诉。通常银保监会收到投诉之后，就会把相关的事情转交给银行的总行，银行总行就会去核实相关的情况，然后给用户答复。银保监会的处理效率是非常的高的，选择这一方式进行投诉是比较有效的。

三、通过法院进行起诉

如果银行的工作人员发生了一些侵害用户权益的行为，用户也可以选择直接到法院去起诉。用户在起诉的时候要注意提交相关的证据，并且应当保证这些证据都是真实有效的，不能去刻意的伪造证据。通常起诉到法院之后也会进行庭前调解，用户可以和银行进行进一步的协商，然后处理好相关的问题。