淘宝投诉商家成功后可以赔付多少钱?-淘宝投诉商家后会怎么赔偿

本文目录一览：

• 1、淘宝投诉赔付规则2023
• 2、淘宝投诉100元可以赔偿多少
• 3、淘宝投诉成功赔付多少钱啊？
• 4、投诉卖家成功后钱赔偿在哪
• 5、淘宝赔付规则

淘宝投诉赔付规则2023

2023淘宝不发货赔偿规则：

1、卖家超时未发货，需向买家支付实际成交金额的10％作为违约金。除特殊商品之外，卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元，最高不会超出100元。

2、如果卖家承诺的赠品超时未发货，也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接，违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接，也没有明确的标价，违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。

3、买家投诉成立后，除向买家赔付违约金之外，卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。买家投诉成立后，卖家需要支付的违约金是双份，一份给买家，另一份给淘宝网。

淘宝卖家超时不发货的解决方法：

1、如果卖家超时不发货，消费者可以联系商家，提醒卖家发货。

2、如果卖家不回应买家诉求，可以在购买平台上申请退款。

3、当退款成功的交易关闭，买家可以在15天内发起淘宝卖家超时不发货的投诉。

4、如果卖家拒绝退款，消费者应该立刻申请淘宝小二客服介入，由官方平台处理。

5、如果淘宝客服迟迟没有回应或是对处理的结果不满意，买家可以直接拨打12315投诉热线，交由工商行政管理部门处理。

淘宝投诉100元可以赔偿多少

在天猫淘宝的订单上如果商品不是预售款事先没有约定有时间可以超过七天发货的。可以在购买商品的订单上面进行投诉商家延迟发货，会有成交金额的百分之三十的延迟发货赔付率，也就是说一百块钱的商品能赔偿三十块钱。如果遇到种超过七天不发货又不想退货的协商无果赶紧投诉商家吧。

淘宝投诉成功赔付多少钱啊？

淘宝发货投诉成立，按交易金额的5%以现金形式打款到你淘宝绑定的支付宝，最低赔付5元，上限30元。

天猫发货投诉成立，按交易金额的30%以红包形式发放到你淘宝红包卡券中，最低赔付5元，上限500元。

投诉卖家成功后钱赔偿在哪

卖家投诉成功后，金钱赔偿如下：

按照商品实际交易额的10%申请违约金，最高不超过100元，最低不低于5元。特殊商品除外。

在淘宝认定投诉成立前，卖家未主动支付违约金的，除向买家支付违约金外，还应向淘宝支付同等金额的违约金。

情节严重的，还可以采取A类扣6分、下架、删除商品等措施。可以，淘宝账号可以投诉5次，但是5次之后，还是可以投诉的。但是，一旦卖家拒绝投诉，系统立刻默认投诉无效。如果系统默认你的合理情况下投诉不成立，那么只要卖家拒绝你的维权，任何投诉都会被处理。

1.买方以“未按约定时间发货”为由停止投诉。一旦投诉成立，卖家需要向买家支付商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最低不低于一元，最高不超过三十元；

如果在买家发起投诉后，卖家未能手动介入淘宝，并在投诉成立前决定自愿支付违约金，除违约金外，每次扣三分。

2.赔偿公式：1元≤商品金额*5%≤30元。比如买家买了一件衣服，订单金额710元，其中10元是邮费。当买方投诉卖方“未按约定时间交货”时，成立；

卖方需要向买方支付的违约金为（710-10）*5%=35元。由于最高赔偿不高于30元，本次交易中，卖家需要向买家支付赔偿30元。

淘宝赔付规则

具体的赔付规则如下：

买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款，属于违规。买家可以在退款成功后交易关闭了申请投诉，投诉卖家未按规定时间发货，要求赔偿;赔付金额为：商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费红包的金额)，且最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元。

当交易状态为“买家已付款，等待卖家发货”，但卖家以缺货，无货等理由，延迟发货。

当买家以“卖家缺货”原因申请退款时，建议您尽快与买家协商退款事宜，如果您选择同意退款申请，那么将在退款完成时从您的保证金中给予买家退款金额的5%作为赔偿(最高不超过30元)。

【拓展资料】

操作环境：

品牌型号：iPhone13

系统版本：iOS15.0

app版本：v8.0.18

因为淘宝卖家漏发货了、延迟发货了，我们可以跟平台投诉索要赔偿，一般投诉成立，卖家都会以红包形式给买家赔付。那买家获得赔付红包之后，应该如何用红包?

其实方法非常的简单，首先我们需要在我们的手机桌面上找到并打开【淘宝】这一应用。打开淘宝后，我们可以看到界面的下方有首页、消息、购物车以及我的等选项，我们需要点击“我的淘宝”，将界面打到我的淘宝界面。在该界面我们可以看到各种关于我们的个人信息。

在我们的头像下方，我们可以找到“红包卡券”的选项，我们点击进去，查看一下我们的红包和卡券的数量，然后我们点击“红包”查看我们未使用的红包，找到我们没有使用过的红包之后，我们点击红包后面的“查看”我们就可以看到红包的金额、名称、以及使用的规则，我们看好使用规则，点击下方的“去使用”就可以啦!

注意事项有哪些?

首先要说明的是，卖家因缺货延迟发货，不算不发货，以后也不再进行强制赔付。

滥用违背承诺(三)中任一规则发起赔付申请的，淘宝网不强制支持赔付，由买卖双方自行协商确认。

但是，如果买家通过某种渠道得知卖家的某种商品可能缺货，于是故意拍下该商品，卖家当然不可能立即发货。买家即利用淘宝延迟发货规则索赔牟利。这样的做法在现在是不可能的。

近日，淘宝网发布了延迟发货规则变更公示通知。

通知称，买家滥用违背承诺中任一规则发起赔付申请，淘宝网将不再强制支持赔付，而是由买卖双方自行协商。在新的规则中，淘宝网新增了不强制赔付机制规则的补充。