网上国网是一个国家电网有限公司为了适应数字化时代的要求，提升服务效率和用户体验，精心打造一个功能全面的线上服务平台。
这款软件不仅仅是传统的电费查询和缴纳工具，而是深度整合了电力服务链上的各个环节，为不同类型的用电客户提供定制化服务，实现了从申请用电、日常管理到增值服务的一站式解决方案。
软件功能
1、全面的服务场景
集成了“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大使用场景，满足不同用户群体的个性化需求。
2、便捷的线上办理
提供高低压居民新装、企业新装、充电桩报装等线上报装服务，以及进度查询功能，让用户可以随时随地了解业务办理状态。
3、快速电费支付
允许用户在线便捷缴纳电费，支持多种支付方式，同时提供详细的电费账单和家庭用电明细查询，用电趋势和能效分析帮助用户合理规划用电。
4、能效管理与服务
提供用能分析、能效诊断等功能，帮助企业及个人用户提升能源使用效率，实现节能减排。
网上国网如何查找在线客服？
1、打开【网上国网】应用。
2、进入网上营业厅。
3、选择【在线客服】查看。
软件特色
1、故障报修与客户服务
可以通过软件直接报修电力故障，并获取快速响应。提供在线客服支持，解答用户疑问。
2、新能源服务
支持光伏新装申请，以及新能源汽车的找桩充电服务，适应绿色能源发展趋势。
3、停电公告与查询
可以查询到计划停电信息，根据所在区域提前做好准备，减少停电带来的不便。
4、电子发票与信息查询
直接在APP内申请并下载电子发票，查询各类用电信息，提升透明度和便利性。
软件评测
软件提供了基础的电费查询、快速缴费功能，可以随时随地查看用电量和电费余额，并通过多种支付方式完成电费缴纳，避免了排队等待的烦恼。
软拥有分析服务，帮助用户了解家庭用电习惯，提出节能建议，以及积分商城等功能，用户可以通过日常的电费缴纳累积积分，兑换礼品或优惠券，增加了使用的趣味性和实用性。
更新内容
1.优化一些体验细节
2.修复已知bug
